Grįžtamasis ryšis

Grįžtamojo ryšio suteikimas ir „deimantų“ dalinimas yra labai svarbus, siekiant tinkamai motyvuoti savo kolegą arba pasakyti ne visada malonias tiesas. Pagal Eneagramos modelį, kiekvienas tipas turi savo stipriąsias savybes ir turėtume akcentuoti būtent tai, siekiant labiau sustiprinti savivertę.

Grįžtamojo ryšio suteikimas pagal skirtingus tipologijos tipus yra skirtingas, kaip pvz.:

1-kui Jūs turite teigiamai įvertinti, kas buvo atlikta gerai, reikšti savo mintis labai konkrečiai ir tiesiai;

2-kui pirmiausiai turite sukurti emocinį kontaktą, jiems svarbu išgirsti Jūsų nuomonę konkrečiu klausimu, pabrėžti jo stipriąsias savybes, kurias Jūs vertinate darbe;

3-kui reikia objektyvumo, nerodyti emocijų ir pareikšti, kad Jūs vertinate jo įdėtas pastangas į darbą. Jokiu būdu nekritikuokite 3-ko prie kitų, nes tai bus priimta kaip įžeidimas;

4-kas bet kokią kritiką gali priimti kaip asmeninę. Prieš kažką sakydami, Jūs turite sukurti harmoniją, vėliau akcentuokite, ką konkrečiai Jūs siūlote pakeisti ir galiausiai pasakykite, kad labai vertinate jo originalumą ir kitas vertingas savybes;

5-ui labai svarbu, kad būtų išlaikyta distancija, todėl pirmiausiai Jūs turite laikytis nustatytos distancijos ir stovėti šalia (ne priešais), dar geriau sėdėti. Jiems reikia suteikti konkretų ir logišką grįžtamąjį ryšį;

6-kui tiesiai pasakykite savo ketinimus pozityviai ir pateikite pavyzdžius. Naudokite humorą, būkite lygūs ir nedemonstruokite visa žinančio. Jie taip pat nemėgsta pagyrų;

7-kui svarbu dalintis idėjomis ir klausti jo nuomonės, kaip reiktų pagerinti rezultatus. Pokalbio metu išlaikykite pozityvumą ir optimizmą;

8-kui svarbu, kad žmogus kalbėdamas su juo žiūrėtų jam tiesiai į akis, kalbėtų esmę ir nerodykite jiems perdėto mandagumo. Būkite pasiruošę argumentus ir ginčytis, jei jiems pasirodys, kad tai nesąžininga. Būkite pasiruošę, kad jie pakels balsą arba pažeis Jūsų asmeninę erdvę, tačiau turite suprasti, kad tai yra 8-ko galios demonstravimas;

9-kui svarbu, kad būtų sukurta pozityviai palaikanti aplinka ir geriausiai, kad pokalbis įvyktų tarp dviejų žmonių. Parodykite, kad esate juo patenkintas ir tuo pačiu pasakykite, kas galėtų pagerinti konkrečią situaciją, neakcentuokite detalių.